Liệu bảo hiểm đó có thực sự phù hợp với "mục đích của bạn"?

Suy nghĩ từ các trường hợp từ chối chi trả bảo hiểm thực tế

Mỗi người có một lý do khác nhau để mua bảo hiểm. "Tôi muốn có tiền khi bị bệnh." "Tôi muốn bảo vệ con cái." "Tôi không muốn làm phiền gia đình."…

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu "mong muốn" của bạn và "nội dung hợp đồng thực tế" không khớp nhau? Hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ về "tầm quan trọng của việc lựa chọn bảo hiểm phù hợp với mục đích của mình" từ một trường hợp thực tế về việc "không chi trả bảo hiểm".

◆ Câu chuyện thực tế: Sinh mổ nhưng bảo hiểm không chi trả

Một phụ nữ mang thai đã mua "bảo hiểm y tế dành cho phụ nữ mang thai" sau khi xem quảng cáo trên mạng. Cô ấy nói rằng mình đã đăng ký mà không suy nghĩ nhiều vì được bạn bè khuyên "gói bảo hiểm này tốt lắm".

Sau đó, cô ấy phải sinh mổ. Sau phẫu thuật, cô ấy đã gửi yêu cầu thanh toán chi phí nằm viện và phẫu thuật cho công ty bảo hiểm, nhưng tất cả những gì cô nhận được chỉ là một email:

"Trường hợp của bạn không thuộc đối tượng được chi trả."

Cô ấy ngạc nhiên đọc lại hợp đồng và thấy rằng gói bảo hiểm đó chỉ chi trả cho "sinh mổ cấp cứu", còn sinh mổ theo kế hoạch (tự nguyện) thì không thuộc đối tượng bảo hiểm.

◆ Tại sao điều này lại xảy ra?

Vấn đề trong trường hợp này không phải là việc "đã mua bảo hiểm". Mà là cô ấy đã không hiểu rõ "nội dung của gói bảo hiểm đã mua".

Tất nhiên, việc hiểu tất cả các thuật ngữ bảo hiểm không hề dễ dàng. Tuy nhiên, bạn cần phải làm rõ mục đích của mình là "mình muốn được hỗ trợ khi nào và tại sao mình mua gói bảo hiểm này?".

◆ Đặc biệt người nước ngoài tại Nhật Bản nên biết điều này

Thực tế, những vấn đề "không chi trả bảo hiểm" (不払いトラブル) ngoài dự kiến này xảy ra rất nhiều đối với người nước ngoài đang sinh sống tại Nhật Bản.

Rào cản ngôn ngữ, sự khác biệt về hệ thống, sự xa lạ với văn hóa bảo hiểm Nhật Bản v.v. Trong bối cảnh đó, không ít trường hợp người nước ngoài chỉ dựa vào quảng cáo trên mạng hoặc lời giới thiệu của người quen để đưa ra quyết định, dẫn đến việc mua phải gói bảo hiểm không phù hợp với mục đích ban đầu của mình.

◆ 3 điều bạn nên kiểm tra trước khi mua bảo hiểm

1. Bạn có thể giải thích bằng lời của mình "khi nào tiền bảo hiểm sẽ được chi trả" không? → Không dùng thuật ngữ chuyên môn, hãy tự nói được "khi xảy ra trường hợp (...) thì sẽ được chi trả và trả bao nhiêu".

2. Luôn xác nhận "khi nào tiền bảo hiểm sẽ không được chi trả"? → Điều khoản "không thuộc đối tượng bảo hiểm" dù không được ghi trong quảng cáo nhưng mới là điều quan trọng.

3. Tự mình đọc hoặc nhờ người khác đọc hợp đồng một lần. → Dù không biết tiếng nhưng cũng nên tự mình kiểm tra. Hãy sử dụng bản dịch tiếng Việt hoặc nhờ một người tư vấn đáng tin cậy giải thích cho bạn.

Cuối cùng

Bảo hiểm không phải là "cứ có bảo hiểm là an tâm". "Có lộ trình để nhận được tiền khi cần hay không" mới là sự an tâm thực sự.

Nếu bạn đã bỏ tiền để mua bảo hiểm, hãy dành một chút thời gian để kiểm tra xem "cơ chế chi trả có đúng mục đích hay không" nhé.

WAP cũng có dịch vụ tư vấn bảo hiểm, vì vậy đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé.

Người viết: 

Người Nhật gốc Việt đang làm việc tại một tổ chức tài chính nước ngoài 

(Có các bằng cấp về lập kế hoạch tài chính và luật hành chính) 

Truyền tải kiến thức về bảo hiểm và hành chính một cách dễ hiểu.