
Nhiều gia đình người Việt ở Nhật rất mong được đón bố mẹ sang thăm con cháu, đi ngắm hoa anh đào, ngắm lá đỏ, tắm onsen, đi du lịch, ăn uống và nghỉ ngơi sau nhiều năm xa cách. Tuy nhiên, nhiều người thường để đến sát ngày mới nghĩ tới, đó là: nếu bố mẹ đang có bệnh nền như cao huyết áp, tim mạch, tiểu đường, hen suyễn… thì khi sang Nhật không may bị ốm, cảm cúm, đau ngực, khó thở hoặc phải đi cấp cứu, chi phí y tế sẽ xử lý thế nào?
Ở Nhật, người không có bảo hiểm y tế công phải khám theo diện tự chi trả 100~300% hoặc nhiều hơn tùy vào mức quy định chi trả của bệnh viện đó. Chỉ một lần đi cấp cứu, xét nghiệm máu, chụp CT, truyền dịch hoặc nhập viện ngắn ngày cũng có thể tốn số tiền rất lớn. Vì vậy, trước khi đưa bố mẹ sang Nhật, gia đình nên chuẩn bị kỹ hai việc: mua bảo hiểm du lịch phù hợp và mang đầy đủ thuốc điều trị bệnh nền từ Việt Nam sang.
Khách du lịch hoặc người sang Nhật thăm thân ngắn hạn thường không được tham gia bảo hiểm y tế quốc dân của Nhật. Nếu bị bệnh hoặc tai nạn trong thời gian ở Nhật, bệnh viện có thể yêu cầu thanh toán toàn bộ chi phí.
Đặc biệt với người lớn tuổi, nguy cơ phát sinh vấn đề sức khỏe cao hơn. Bố mẹ có thể chỉ bị cảm cúm, đau bụng, viêm phổi nhẹ, chóng mặt do thay đổi thời tiết, nhưng cũng có thể gặp tình huống nặng hơn như tăng huyết áp đột ngột, đau thắt ngực, nhồi máu cơ tim, đột quỵ hoặc té ngã gãy xương.
Khi đó, điều quan trọng không chỉ là “có tiền trả viện phí hay không”, mà còn là bệnh viện có thể tiếp nhận nhanh, có hỗ trợ ngôn ngữ, có thanh toán trực tiếp với bảo hiểm hay không.
TOKIO OMOTENASHI POLICY là một loại bảo hiểm du lịch dành cho người nước ngoài đến Nhật trong thời gian ngắn. Loại bảo hiểm này tập trung vào chi phí điều trị khi người được bảo hiểm bị bệnh hoặc bị thương trong thời gian lưu trú tại Nhật.
Theo phần giải thích quan trọng của bảo hiểm, bảo hiểm chi trả trong trường hợp người được bảo hiểm:
Điểm đáng chú ý là nếu liên hệ với công ty bảo hiểm trước khi đi khám, trong một số trường hợp bảo hiểm có thể hỗ trợ thanh toán trực tiếp cho bệnh viện hoặc nhà thuốc. Điều này rất quan trọng đó ạ. Vì nhiều gia đình không thể chuẩn bị ngay vài chục man, vài trăm man tiền mặt nếu bố mẹ phải nhập viện đột ngột.
Về nguyên tắc, trong phần điều khoản quan trọng được nêu, mục khai báo khi tham gia bảo hiểm chủ yếu liên quan đến ngày sinh, bảo hiểm khác đang có, công việc trong thời gian du lịch… chứ không thấy yêu cầu khai chi tiết bệnh nền như cao huyết áp, bệnh mạch vành, đã đặt stent hay tiểu đường. Tuy nhiên, gia đình cần hiểu, mua được bảo hiểm không có nghĩa là mọi bệnh cũ đều chắc chắn được chi trả toàn bộ.
Điều khoản có nêu rằng nếu khi bị thương hoặc bị bệnh, tình trạng trở nên nặng hơn do ảnh hưởng của bệnh hoặc rối loạn cơ thể đã tồn tại từ trước, công ty bảo hiểm sẽ chi trả số tiền tương ứng với mức được xem là hợp lý nếu không có ảnh hưởng của bệnh nền đó. Ví dụ, nếu bố mẹ có cao huyết áp nhưng sang Nhật mới đột ngột bị cảm cúm, viêm phổi, té ngã, đau bụng cấp… thì những bệnh phát sinh trong thời gian ở Nhật có khả năng được xem xét chi trả. Nếu bố mẹ từng bị bệnh tim nặng, đã đặt stent, từng nhồi máu cơ tim, đang suy tim… rồi sang Nhật lên cơn đau tim, công ty bảo hiểm có thể xem xét hồ sơ để đánh giá đây là bệnh mới phát sinh trong thời gian ở Nhật hay là diễn tiến/tái phát của bệnh đã có từ trước. Vì vậy, với người có bệnh nền, không nên hiểu bảo hiểm là “lá chắn tuyệt đối”, nhưng vẫn rất nên mua vì nó giúp giảm rủi ro tài chính rất lớn khi có sự cố y tế xảy ra.
Với TOKIO OMOTENASHI POLICY, người sang Nhật ngắn hạn có thể đăng ký sau khi nhập cảnh Nhật. Nhiều gia đình thường hướng dẫn bố mẹ mua ngay sau khi đến sân bay hoặc ngay sau khi về tới nhà tại Nhật. Không nên chờ đến khi đã thấy mệt, sốt, đau ngực, khó thở rồi mới mua. Bởi vì bệnh đã phát sinh trước khi tham gia bảo hiểm hoặc trước khi nhập cảnh có thể không được chi trả.
Cách an toàn nhất là:
Bảo hiểm chỉ là một phần. Việc quan trọng không kém là bố mẹ cần mang đủ thuốc đang uống hằng ngày từ Việt Nam sang Nhật.
Ví dụ:
Không nên nghĩ rằng “sang Nhật thiếu thuốc thì mua cũng được”. Ở Nhật, nhiều thuốc cần đơn bác sĩ. Tên thuốc cũng có thể khác Việt Nam. Một số thuốc ở Việt Nam dễ mua nhưng ở Nhật không bán tự do. Nếu bố mẹ quên thuốc, gia đình có thể phải đưa đi khám lại từ đầu, vừa mất thời gian vừa phát sinh chi phí.
Tốt nhất nên chuẩn bị:
Nếu bố mẹ có bệnh nền, trước khi bay nên chuẩn bị một tờ thông tin y tế ngắn gọn. Tờ này rất hữu ích khi phải đi khám hoặc cấp cứu tại Nhật.
Nội dung nên có:
Nếu bố mẹ có bệnh tim mạch, nên ghi thêm:
Những thông tin này giúp bác sĩ Nhật xử lý nhanh hơn, đặc biệt trong cấp cứu.
Nếu bố mẹ có các dấu hiệu sau, không nên tự chờ ở nhà:
Trong tình huống khẩn cấp, hãy gọi 119. Có thể nói hoặc đưa điện thoại cho người Nhật gần đó xem câu:
救急車を呼んでください。
Xin hãy gọi xe cấp cứu.
Nếu không giỏi tiếng Nhật, hãy chuẩn bị sẵn câu:
ベトナム語の通訳が必要です。Tôi cần phiên dịch tiếng Việt.
Trước khi bố mẹ sang, gia đình nên làm một “bộ chuẩn bị y tế” gồm:
Ngoài ra, nên để ý sức khỏe của bố mẹ trong những ngày đầu mới sang Nhật. Thay đổi thời tiết, lệch múi giờ, đi bộ nhiều, ăn mặn hơn hoặc lạnh đột ngột đều có thể làm huyết áp dao động, gây mệt, chóng mặt hoặc làm bệnh nền nặng lên. Nếu bố mẹ có bệnh tim mạch hoặc huyết áp cao, không nên xếp lịch du lịch quá dày. Nên có ngày nghỉ giữa các chuyến đi, tránh đi bộ quá lâu, tránh tắm nước quá nóng, tránh uống rượu nhiều, và nhớ uống thuốc đúng giờ.
Đưa bố mẹ sang Nhật chơi là niềm vui rất lớn của nhiều gia đình Việt. Nhưng nếu bố mẹ đã lớn tuổi hoặc có bệnh nền như cao huyết áp, tim mạch, tiểu đường, hen suyễn, thì việc chuẩn bị y tế không thể làm qua loa. Gia đình nên chủ động mua bảo hiểm du lịch như TOKIO OMOTENASHI POLICY ngay sau khi bố mẹ nhập cảnh Nhật, đồng thời chuẩn bị đầy đủ thuốc, đơn thuốc và thông tin bệnh nền từ Việt Nam. Bảo hiểm không thể đảm bảo 100% mọi trường hợp bệnh cũ đều được chi trả toàn bộ, nhưng chắc chắn là một lớp bảo vệ quan trọng nếu chẳng may bố mẹ bị ốm, cảm cúm, tai nạn hoặc phải đi cấp cứu trong thời gian ở Nhật. Chuẩn bị kỹ trước chuyến đi để bố mẹ được yên tâm tận hưởng những ngày đoàn tụ cùng con cháu tại Nhật.
Tài liệu tổng hợp bài viết:
TOKIO OMOTENASHI POLICY | 東京海上日動 - JAPANESE TRAVEL INSURANCE
日本で体調不良?観光客ができる対処法 - Trip To Japan
日本を安心して旅していただくために―具合が悪くなったときに役立つガイド | 日本:公式ガイド